Politique de confidentialité

SOLTAMURADOV APTI (ci-après « STF-Serrurier ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement est SOLTAMURADOV APTI (entrepreneur individuel — EI), exploitant le site sous le nom commercial STF-Serrurier.

Adresse : 18 boulevard du Président Wilson, 67000 Strasbourg

E-mail : contact@stf-serrurier.fr

Téléphone : 07 56 86 16 00

Vos données personnelles sont collectées via le formulaire de contact du site. Les champs suivants sont traités :

• Nom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Objet de la demande : devis, candidature ou autre (obligatoire)
• Message (obligatoire)

Ces données sont fournies volontairement par l'utilisateur. Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Si vous nous appelez via le bouton de mise en relation téléphonique, votre numéro nous est transmis par votre appel mais n'est conservé que le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et répondre à vos demandes de devis ou de contact
• Assurer le suivi de votre demande et la relation avec vous
• Traiter votre candidature lorsque vous nous contactez à ce titre

Elles ne font l'objet d'aucune prospection ni d'aucune utilisation commerciale secondaire sans votre consentement explicite.

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

• Votre consentement, donné lors de l'envoi du formulaire de contact (art. 6.1.a) ;
• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, par exemple l'établissement d'un devis (art. 6.1.b).

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai maximal de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection commerciale et de gestion des prospects.

Vos données sont traitées uniquement par STF-Serrurier et ses collaborateurs habilités. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus et sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, ou pour retirer un consentement à tout moment, écrivez-nous à l'adresse : contact@stf-serrurier.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).

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STF-Serrurier met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le détournement, l'accès non autorisé ou la divulgation.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.